PROMOCIÓN
“Celebra el día del perro con Dog Chow®”
Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. (que en lo sucesivo será denominada “CADENA COMERCIAL OXXO”), con domicilio en Edison 1235 Norte, Colonia Talleres, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64480, pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “Celebra el día del perro con Dog Chow®” (que en lo sucesivo será denominada “LA PROMOCIÓN”)
I. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Los presentes términos y condiciones rigen “Celebra el día del perro con Dog Chow®”. La participación del público consumidor en “LA PROMOCIÓN" implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.
Al participar en “LA PROMOCIÓN”, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones de CADENA COMERCIAL OXXO, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con “LA PROMOCIÓN”.
Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de “LA PROMOCIÓN”, a las decisiones de CADENA COMERCIAL OXXO, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos mencionados en este documento.
II. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN.
“LA PROMOCIÓN” se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
III. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.
El organizador responsable y encargado de “LA PROMOCIÓN” es Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V.
IV. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.
“LA PROMOCIÓN”, tendrá una vigencia del 17 de julio al 31 de julio del 2023.
V. PERSONAS PARTICIPANTES.
En “LA PROMOCIÓN”, podrán participar personas físicas que cuenten con la mayoría de edad y con una identificación oficial vigente con fotografía (INE o Pasaporte), se solicitará la identificación una vez definidos los ganadores y que residan dentro del territorio de la República Mexicana.
No podrán participar Colaboradores o personal que pertenezca a Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V.
VI. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES
Los 30 (treinta) ganadores acreedores a un año de comida gratis, recibirán 1 (un) kit de alimento gratis a través de un cupón digital, que recibirá el participante de forma mensual a través de miOXXO app, para redimir en Tiendas OXXO, con vigencia del 01 de agosto del 2023 al 21 julio del 2024. Incluyendo 6 de los siguientes productos a elegir:
- Dog Chow® Adulto Med/Gde 2kg
- Dog Chow® Adultos Raza Pequeña 2kg
- Dog Chow® Adulto Med/Gde 2kg
- Dog Chow® Adultos Raza Pequeña 2kg
- Dog Chow® Puppy Razas Med/Gdes. 600g
- Dog Chow® Adultos Razas Med Gdes. 700g
- Dog Chow® Adulto Med y Gran 500g
- Dog Chow® Adulto Puppy MyP 500g
- Dog Chow® Adulto Minis y Pequeñas 500g
- Dog Chow® Carne 100 g
- Dog Chow® Puppy Pollo 100g
- Dog Chow® Pollo 100 g
- Dog Chow® MP Carne 100 g
- Dog Chow® MP Cordero 100g
Es necesario contar con cuenta en la aplicación miOXXO, ya que por este medio se entregarán los cupones. Los cupones digitales podrán ser canjeados únicamente en tiendas OXXO en territorio nacional.
El perfil de Facebook del usuario deberá ser público.
VII. MECÁNICA DE “Celebra el Día del Perro con Dog Chow®”
Para poder ganar uno de los incentivos de “LA PROMOCIÓN” se deberá seguir la siguiente mecánica:
- El participante deberá subir una foto de su perro con un producto de Dog Chow o Purina, a la publicación de la dinámica en Facebook, mencionando su nombre y etiquetando a un amigo,
VIII. PIRÁMIDE DE INCENTIVOS
Existirán un total de 30 (treinta) kits, de los cuales, se entregará 1 año de comida gratis a través de un cupón mensual, que consiste en la elección de 6 productos Dog Chow® de la siguiente lista de productos, esta elección podrá ajustarse mes a mes, válido desde el 01 de agosto del 2023 hasta el 31 de julio del 2024, incluye:
- Dog Chow® Adulto Med/Gde 2kg
- Dog Chow® Adultos Raza Pequeña 2kg
- Dog Chow® Adulto Med/Gde 2kg
- Dog Chow® Adultos Raza Pequeña 2kg
- Dog Chow® Puppy Razas Med/Gdes. 600g
- Dog Chow® Adultos Razas Med Gdes. 700g
- Dog Chow® Adulto Med y Gran 500g
- Dog Chow® Adulto Puppy MyP 500g
- Dog Chow® Adulto Minis y Pequeñas 500g
- Dog Chow® Carne 100 g
- Dog Chow® Puppy Pollo 100g
- Dog Chow® Pollo 100 g
- Dog Chow® MP Carne 100 g
- Dog Chow® MP Cordero 100g
X. DETERMINACIÓN DE GANADORES
El participante deberá cumplir con todos los pasos/requisitos mencionados en los Términos y Condiciones de “LA PROMOCIÓN” y haber aceptado los mismos. Serán seleccionados ganadores las fotos más creativas que cumplan con las instrucciones de “LA PROMOCIÓN”. El panel encargado de la selección de las fotos ganadoras será personal interno de OXXO y Purina®. Los ganadores se revelarán la primer semana de agosto de 2023.
XII. GANADORES
Si el concursante es ganador en LA PROMOCIÓN, CADENA COMERCIAL OXXO se comunicará con los ganadores por medio de un mensaje directo a través de Facebook, para solicitar sus datos: nombre completo, correo electrónico, identificación oficial (INE o Pasaporte), número de celular y cuenta vinculada a app de miOXXO. Se realizarán tres intentos vía mensaje directo a través de Facebook para contactar al ganador, si no se recibe respuesta por parte del usuario el participante no podrá ser acreedor al premio, y se asignará a otro participante.
XIV. RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR.
- Los participantes deben tener 18 años o más con identificación oficial vigente.
- Será motivo de descalificación en los casos en que:
- Participen en la promoción empleados de Cadena Comercial OXXO o afiliados
- Participen usuarios que hayan sido detectados como “cazapremios” por CADENA COMERCIAL OXXO o que se detecten como potenciales “cazapremios”. Se aclara que se denomina “cazapremios” a aquellos participantes que se dediquen a ganar la mayor cantidad de concursos o dinámicas premiables mediante la elaboración de diferentes cuentas (reales y / o falsas) en redes sociales y herramientas digitales.
- Participen bots, cuentas automatizadas y/o cuentas inactivas.
- En general no cumplan con las condiciones establecidas en este documento.
- Las decisiones que se adopten respecto a “LA PROMOCIÓN” serán finales y no se podrán apelar.
- Los usuarios participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, “LA PROMOCIÓN”, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier usuario. CADENA COMERCIAL OXXO se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha de que está actuando en contra de las reglas oficiales. Asimismo, se reserva el derecho de prohibir su participación en futuras promociones.
- Si por alguna razón no fuese posible desarrollar “LA PROMOCIÓN” en los términos estipulados en los presentes términos y condiciones, con motivo de fallas técnicas o cualquier otra causa fuera del control de CADENA COMERCIAL OXXO, ésta se reserva el derecho de modificar o posponer a su discreción “LA PROMOCIÓN”.
- CADENA COMERCIAL OXXO recopilará la información enviada por los participantes y utilizará los datos personales de los usuarios con base en su normativa de privacidad. Toda la información personal de cada usuario participante será utilizada en total cumplimiento con la legislación vigente que aplican las autoridades de México. Los participantes autorizan al organizador a utilizar los datos obtenidos a través del desarrollo de esta promoción para la creación de una base de datos con el objetivo de realizar un listado de consumidores, sin derecho a indemnización o compensación alguna.
- El ganador deberá seguir todas las direcciones e instrucciones de CADENA COMERCIAL OXXO o responsables de entrega del premio o le será negado.
- Los premios no son intercambiables ni canjeables por dinero en efectivo.
- El premio no es transferible a ningún conocido, familiar o amigo en el momento de la entrega de los premios.
- Los premios no pueden ser comercializados de ninguna forma, por el consumidor que resulte ganador. En caso de que CADENA COMERCIAL OXXO detecte que el consumidor que resulte ganador, ha incurrido en este supuesto, procederá a cancelar la validez del mismo.
- Promoción válida únicamente durante la vigencia señalada en los presentes Términos y Condiciones.
- El consumidor participante se obliga a proporcionar con veracidad la información solicitada por CADENA COMERCIAL OXXO, en la inteligencia de que en caso de que la información proporcionada por el usuario sea falsa o incompleta, CADENA COMERCIAL OXXO se reserva el derecho de suspender o cancelar su participación.
- No podrá plantearse inconformidad alguna contra los presentes términos y condiciones en sí, por haberse aceptado tácitamente al participar en LA PROMOCIÓN, por lo que el consumidor ha leído y está conforme con los Términos y Condiciones. Cualquier situación no prevista, expresa o implícitamente, en los Términos y Condiciones o demás disposiciones que para tal efecto sean aplicables, será resuelta unilateralmente por CADENA COMERCIAL OXXO, cuya resolución será inapelable. De igual modo, los consumidores reconocen y expiden la más amplia liberación de responsabilidad, de cualquier naturaleza, a favor de CADENA COMERCIAL OXXO, asimismo, de sus filiales y subsidiarias, así como manifiestan su libre y voluntaria renuncia a cualquier fuero o acción legal, presente o futura, toda vez que éstos se han impuesto y aceptado los presentes Términos y Condiciones y demás disposiciones aplicables.
- Cualquier comportamiento y/o actividad que CADENA COMERCIAL OXXO detecte y considere irregular, dará a CADENA COMERCIAL OXXO la facultad de: (i) bloquear la cuenta asociada en dicho comportamiento y/o actividad; (ii) eliminar la posibilidad de seguir participando en LA PROMOCIÓN, tomar la medida necesaria, a consideración de CADENA COMERCIAL OXXO.
XV.- MEDIO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES, HORARIOS Y DÍAS DE ATENCIÓN:
A través de las redes sociales oficiales de tiendas OXXO:
Facebook.com/OXXOTiendas con los horarios de atención al cliente de 8:00 a 22:00 hrs de lunes a domingo
https://www.oxxo.com/contacto con los horarios de atención a cliente de 24 horas de lunes a domingo
XVI. AUTORIZACIÓN.
El consumidor que participe en esta promoción, autoriza expresa e irrevocablemente a Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. y/o cualquier otra empresa que ésta determine, a difundir en los medios que Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V., estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.
XVII. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Por otra parte, CADENA COMERCIAL OXXO podrá en cualquier momento cambiar o eliminar cualquier aspecto o mecánica, modificar los Términos y Condiciones, así como establecer nuevas mecánicas o condiciones. Tales cambios, modificaciones, adiciones o supresiones de la mecánica en el Concurso o de los Términos y Condiciones, se harán efectivas una vez publicadas en la Página Oficial de Facebook de Tiendas OXXO. Es responsabilidad exclusiva de los participantes leer y revisar diariamente los Términos y Condiciones para mantenerse informados de los posibles cambios.
XVII. AVISO DE PRIVACIDAD.
CADENA COMERCIAL OXXO, S.A. DE C.V. (“CADENA COMERCIAL OXXO”) se preocupa por cuidar la seguridad de los datos personales que usted proporciona a través de las redes sociales de Tiendas OXXO y https://www.oxxo.com los cuales son utilizados para registrarse y participar en dinámicas promocionales.
Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, CADENA COMERCIAL OXXO pone a su disposición su Aviso de Privacidad Integral en su página sitio webhttps://www.oxxo.com/aviso-privacidad.php, al ingresar su información personal, se entiende que ha leído y está de acuerdo con el aviso de privacidad de CADENA COMERCIAL OXXO.