Pegasica Entertainment, S.A. de C.V. (que en lo sucesivo será denominada “PEGASICA”), con domicilio en Av. Misión San Lorenzo 470, Col. Guadalupe Inn, Zapopan, Jalisco, C.P. 45037, pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción Viaje al origen andatti “LA PROMOCIÓN”)

 

I. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes términos y condiciones rigen “LA PROMOCIÓN”. La participación del público consumidor en “LA PROMOCIÓN'' implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

 

Al participar en “LA PROMOCIÓN”, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones de PEGASICA, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con “LA PROMOCIÓN”.

 

Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de “LA PROMOCIÓN” a las decisiones de PEGASICA, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos mencionados en este documento.

 

II. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN.

“LA PROMOCIÓN” se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

 

III. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.

El organizador responsable y encargado de LA PROMOCIÓN es Pegasica Entertainment, S.A. de C.V.

 

IV. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.

“LA PROMOCIÓN”, tendrá una vigencia del 05 de octubre al 30 de noviembre 2023 (23:59 zona horaria de Monterrey, N.L).

 

Publicación de ganadores en la app de miOXXO:

  • 15 de diciembre del 2023 ganadores incentivos viajes y ganadores de incentivos puntos primer corte el 15 de noviembre, segundo corteo 15 de diciembre.

 

V. PERSONAS PARTICIPANTES.

En “LA PROMOCIÓN”, podrán participar personas físicas que cuenten con la mayoría de edad y con una identificación oficial vigente con fotografía (INE o Pasaporte) se solicitará la identificación una vez definidos los ganadores y que residan dentro del territorio de la República Mexicana.

 

 

VI. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES

La mecánica se llevará a cabo en tiendas OXXO a nivel nacional y en la aplicación de miOXXO.

 

VII. MECÁNICA DE “LA PROMOCIÓN”

Para poder ser acreedor a alguno de los incentivos de “LA PROMOCIÓN” los participantes deberán seguir la siguiente mecánica:

 

1. El participante deberá de haberse registrado al programa de Spin Premia ya sea de manera digital o en cualquiera de las sucursales físicas y permitir el acceso con su número de celular para realizar el registro a la plataforma. Una vez permitido el acceso se solicitarán datos personales de participante para generar una cuenta. (Para mayor información consultar aviso de privacidad en https://oxxopremia.oxxo.com/privacy-policy)

 

2. El participante deberá ingresar al sitio de LA PROMOCIÓN dentro de (la app de mi OXXO en la sección de experiencias exclusivas de Spin Premia). Una vez en la sección de experiencias exclusivas de Spin Premia, el participante deberá aceptar Términos y Condiciones de “LA PROMOCIÓN”

 

3. Para participar, el usuario deberá usar su tarjeta de Spin Premia física o digital) en la compra de cualquier variedad de bebida caliente o fría andatti o andatti Gourmet a excepción de variedad andatti drive, tanto en tiendas físicas como en miOXXO.

 

Cada participante acumula 1 estrella por cada producto adquirido de andatti anteriormente señalados. La compra máxima para acumulación de estrellas, de productos andatti, es de 9 (nueve) al día por participante.

 

Se llevará a cabo el corte total de participación para ganar alguno de los incentivos correspondientes a viajes a las 23:59 horas del 30 de noviembre de 2023, en el cual, los 10 participantes que hayan acumulado el mayor número de estrellas, se harán acreedores a los premios mencionados en el título “Incentivos viajes” de estos términos y condiciones.

 

Por otro lado, para ganar los “incentivos puntos”, se realizará un primer corte de participantes a las 23:59 horas del 30 de octubre 2023, los 100 participantes con mayor cantidad de estrellas se llevarán los “Incentivos puntos”.

El corteo de participación de las 23:59 horas del 30 de noviembre 2023, tendrá los 10 ganadores con más estrellas para ganar “incentivos viajes” y los 100 participantes siguientes en el ranking que hayan acumulado el mayor número de estrellas para hacerse acreedores a los premios mencionados en el título “Incentivo puntos” de estos términos y condiciones.

 

En caso de empate entre concursantes se tomará como ganador al que haya registrado primero los puntos y/o las estrellas durante la vigencia de LA PROMOCIÓN.

 

 

INCENTIVOS

 

CONCEPTO DE PARTICIPACIÓN

GANADOR

PREMIO/PRODUCTO

CANTIDAD DE PREMIOS

 

 

 

INCENTIVOS VIAJES

 

Corte de participación del 30 de noviembre 2023 Incentivos Viajes

 

1 al 10

Un viaje doble para cada ganador a cafetales en Veracruz a realizarse del 31 de enero al 03 de febrero 2024. El itinerario incluye: vuelos ida y regreso desde su ciudad de origen o ciudad más cercana, seguro de viajero, hospedaje, alimentos, traslados (incluye estancia en Huatusco, visita Finca en Coatepec y estancia en Veracruz). No incluye propinas u otros conceptos no mencionados en estos términos y condiciones. El ganador y su acompañante deberán contar con 18 años cumplidos desde la fecha de inicio de esta promoción.

 

10

INCENTIVOS PUNTOS

Corte de participación del 30 de octubre 2023 Incentivo puntos

1 al 100

La cantidad de 1,000 un mil puntos en su tarjeta de lealtad para comprar productos de su preferencia en cualquier Tienda Oxxo de la República Mexicana.

100

INCENTIVOS PUNTOS

Corte de participación del 30 de noviembre 2023 Incentivo puntos

1 al 100

La cantidad de 1,000 un mil puntos en su tarjeta de lealtad para comprar productos de su preferencia en cualquier Tienda Oxxo de la República Mexicana.

100

 

 

4. Los participantes que no tengan sus datos completos en su perfil de Spin Premia, no podrán ser acreedores a los premios.

 

5. Cualquier comportamiento o actividad del participante que CADENA COMERCIAL OXXO detecte y considere irregular o ilícita, dará la facultad a CADENA COMERCIAL OXXO de bloquear la cuenta asociada a la tarjeta Spin Premia utilizada en dicho comportamiento y se elimina la posibilidad de seguir participando en “LA PROMOCIÓN”. 

 

VIII. PIRÁMIDE DE PREMIOS

Existirán un total de 210 premios para los participantes con mayor acumulación de estrellas durante la vigencia de la promoción.

 

Premios:

10 viajes a cafetales en Veracruz y 200 premios en puntos, ver tabla de incentivos.

 

IX. DETERMINACIÓN DE GANADORES

El participante deberá cumplir con todos los pasos/requisitos mencionados en los Términos y Condiciones de “LA PROMOCIÓN” y haber aceptado los mismos.

 

X. GANADORES DE PREMIOS

 

Incentivos Viajes: si el participante es ganador en “LA PROMOCIÓN”, PEGASICA se comunicará con los ganadores por medio del correo electrónico registrado y/o llamada al número telefónico registrado para informarle respecto a su premio y solicitarle datos y/o documentación para programar su viaje. El contacto a los clientes ganadores se realizará mediante tres intentos desde concluida la vigencia de la promoción, pero previamente validada la participación del cliente, si no se logra contactar al ganador en esos tres intentos el participante no podrá ser acreedor al premio y dicho premio pasará a ser del siguiente participante con mayor puntuación.

Incentivos puntos: Los ganadores de puntos serán publicados en app MiOxxo primer corteo el 15 de noviembre 2023 y segundo corte el 15 de diciembre 2023. Los puntos serán abonados a las tarjetas de los clientes ganadores primer corte a más tardar el 30 de noviembre 2023 y segundo corte a más tardar el 30 de diciembre 2023 así mismo serán notificados vía correo electrónico.

 

XII. RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR.

 

  • Los participantes y el o la acompañante del ganador de primer lugar deben tener 18 años o más con identificación oficial vigente.
  • Será motivo de descalificación en los casos en que:
    • Participen personas menores de 18 años. Se solicitará identificación oficial para comprobar la mayoría de edad.
    • Participen en la promoción empleados de Cadena Comercial OXXO, S.A de C.V. y/o Pegasica Entertainment, S.A. de C.V.
    • Participen usuarios que hayan sido detectados como “cazapremios” por PEGASICA o que se detecten como potenciales “cazapremios”. Se aclara que se denomina “cazapremios” a aquellos participantes que se dediquen a ganar la mayor cantidad de concursos o dinámicas premiables mediante la elaboración de diferentes cuentas (reales y / o falsas) en redes sociales y herramientas digitales.
    • Participen bots, cuentas automatizadas y/o cuentas inactivas.
    • En general no cumplan con las condiciones establecidas en este documento.
    • Las decisiones que se adopten respecto a LA PROMOCIÓN serán finales y no se podrán apelar.
    • Los usuarios participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, LA PROMOCIÓN, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier usuario. PEGASICA se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha de que está actuando en contra de las reglas oficiales. Asimismo, se reserva el derecho de prohibir su participación en futuras promociones.
    • Si por alguna razón no fuese posible desarrollar LA PROMOCIÓN en los términos estipulados en los presentes términos y condiciones, con motivo de fallas técnicas o cualquier otra causa fuera del control de PEGASICA, ésta se reserva el derecho de modificar o posponer a su discreción LA PROMOCIÓN.
    • PEGASICA recopilará la información enviada por los participantes y utilizará los datos personales de los usuarios con base en su normativa de privacidad. Toda la información personal de cada usuario participante será utilizada en total cumplimiento con la legislación vigente que aplican las autoridades de México. Los participantes autorizan al organizador a utilizar los datos obtenidos a través del desarrollo de esta promoción para la creación de una base de datos con el objetivo de realizar un listado de consumidores, sin derecho a indemnización o compensación alguna.
    • El ganador deberá seguir todas las direcciones e instrucciones de PEGASICA o responsables de entrega del premio o le será negado.

 

  • Los premios no son intercambiables ni canjeables por dinero en efectivo.
  • El premio podrá ser transferible a otra persona que cuente con la mayoría de edad solamente durante los primeros diez días contados a partir del contacto al ganador y sólo por circunstancias de fuerza mayor como motivos personales o de salud. Para hacer transferible el premio, el ganador deberá notificar a PEGASICA mediante correo electrónico a paulina.mendoza@pegasica.com anexando copia de su identificación oficial vigente y de la persona a quien desee transferir el premio.
  • “LA PROMOCIÓN” no es acumulable ni aplica con otras promociones.
  • Los premios no pueden ser comercializados de ninguna forma, por el consumidor que resulte ganador. En caso de que PEGASICA detecte que el consumidor que resulte ganador ha incurrido en este supuesto, procederá a cancelar la validez del mismo.
  • Promoción válida únicamente durante la vigencia señalada en los presentes Términos y Condiciones.
  • El consumidor participante se obliga a proporcionar con veracidad la información solicitada por PEGASICA, en la inteligencia de que en caso de que la información proporcionada por el usuario sea falsa o incompleta, PEGASICA se reserva el derecho de suspender o cancelar su participación.
  • No podrá plantearse inconformidad alguna contra los presentes términos y condiciones en sí, por haberse aceptado tácitamente al participar en LA PROMOCIÓN, por lo que el consumidor ha leído y está conforme con los Términos y Condiciones. Cualquier situación no prevista, expresa o implícitamente, en los Términos y Condiciones o demás disposiciones que para tal efecto sean aplicables, será resuelta unilateralmente por PEGASICA, cuya resolución será inapelable. De igual modo, los consumidores reconocen y expiden la más amplia liberación de responsabilidad, de cualquier naturaleza, a favor de PEGASICA, asimismo, de sus filiales y subsidiarias, así como manifiestan su libre y voluntaria renuncia a cualquier fuero o acción legal, presente o futura, toda vez que éstos se han impuesto y aceptado los presentes Términos y Condiciones y demás disposiciones aplicables
  • Cualquier comportamiento y/o actividad que PEGASICA detecte y considere irregular, dará a Pegasica Entertainment, S.A. de C.V. la facultad de: (i) bloquear la cuenta asociada en dicho comportamiento y/o actividad; (ii) eliminar la posibilidad de seguir participando en LA PROMOCIÓN, (iii) tomar la medida necesaria, a consideración de PEGASICA.

 

XIII.- MEDIO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES, HORARIOS Y DÍAS DE ATENCIÓN:

A través de las redes sociales oficiales de tiendas OXXO:

https://www.facebook.com/OXXOTiendas con los horarios de atención al cliente de 8:00 a 22:00 hrs de lunes a domingo

https://www.oxxo.com/contacto con los horarios de atención a cliente de 24 horas de lunes a domingo.

Tel: 01 81 83 20 20 20 con los horarios de atención al cliente de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. de Lunes a Viernes del 01 de octubre al 30 de noviembre de 2023 para asuntos referentes a la promoción.

 

XIV. AUTORIZACIÓN.

El consumidor que participe en esta promoción, autoriza expresa e irrevocablemente a Pegasica Entertainment, S.A. de C.V. y/o cualquier otra empresa que ésta determine, a difundir en los medios que Pegasica Entertainment, S.A. de C.V., estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución

 

XV. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Por otra parte, PEGASICA podrá en cualquier momento cambiar o eliminar cualquier aspecto o mecánica, modificar los Términos y Condiciones, así como establecer nuevas mecánicas o condiciones. Tales cambios, modificaciones, adiciones o supresiones de la mecánica en el Concurso o de los Términos y Condiciones, se harán efectivas una vez publicadas en la Página Oficial de Facebook de Tiendas OXXO (https://www.facebook.com/OXXOTiendas). Es responsabilidad exclusiva de los participantes leer y revisar diariamente los Términos y Condiciones para mantenerse informados de los posibles cambios.

 

XVI. AVISO DE PRIVACIDAD.

 

CADENA COMERCIAL OXXO, S.A. DE C.V. se preocupa por cuidar la seguridad de los datos personales que usted proporciona a través de las redes sociales de Tiendas OXXO, https://www.oxxo.com y OXXO PREMIA los cuales son utilizados para registrarse y participar en dinámicas promocionales.

 

Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, CADENA COMERCIAL OXXO, S.A. DE C.V. pone a su disposición su Aviso de Privacidad Integral en su página sitio web https://www.oxxo.com/aviso-privacidad.php y al ingresar su información personal, se entiende que ha leído y está de acuerdo con el aviso de privacidad antes mencionado.