Tu país

Colombia México Chile Perú Brasil

“¡Gana una de las 30 motos que OXXO PAY tiene para ti!”

 

Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. (que en lo sucesivo será denominada “CADENA COMERCIAL OXXO”), con domicilio en Edison 1235 Norte, Colonia Talleres, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64480, por medio del representante legal Santiago Rivera Botero pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “¡Gana una de las 30 motos que OXXO PAY tiene para ti!” (que en lo sucesivo será denominada “LA PROMOCIÓN”)

 

I. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes términos y condiciones rigen “LA PROMOCIÓN”. La participación del público consumidor en “LA PROMOCIÓN'' implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

Al participar en “LA PROMOCIÓN”, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones de CADENA COMERCIAL OXXO, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con “LA PROMOCIÓN”.

Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de “LA PROMOCIÓN” a las decisiones de CADENA COMERCIAL OXXO, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos mencionados en este documento.

II. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN.

“LA PROMOCIÓN” se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

III. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.

El organizador responsable y encargado de LA PROMOCIÓN es Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V.

 

IV. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.

“LA PROMOCIÓN”, tendrá una vigencia del 1 de Diciembre al 31 de Diciembre de 2023 (23:59 zona horaria de Monterrey, N.L).

 

V. PERSONAS PARTICIPANTES.

En “LA PROMOCIÓN”, podrán participar personas físicas que cuenten con la mayoría de edad y con una identificación oficial vigente con fotografía (INE o Pasaporte) se solicitará la identificación una vez definidos los ganadores y que residan dentro del territorio de la República Mexicana.

VI. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES

La mecánica se llevará a cabo únicamente en la página oficial de CADENA COMERCIAL OXXO: https://www.oxxo.com/terminos-y-condiciones-gana-una-de-las-30-motos-que-oxxo-pay-tiene-para-ti

 

VII. MECÁNICA DE “LA PROMOCIÓN”

Para poder ganar uno de los premios de “LA PROMOCIÓN” se deberá seguir la siguiente mecánica:

1. El participante deberá de haberse registrado en Spin Premia ya sea de manera digital con la app de miOXXO o en cualquiera de las sucursales físicas (usuarios que eran OXXO PREMIA ahora son Spin Premia, no hay necesidad de repetir el registro) y permitir el acceso con su número de celular para realizar el registro a la plataforma. Una vez permitido el acceso se solicitarán datos personales de participante para generar una cuenta. (para mayor información consultar aviso de privacidad en https://spinpremia.com/aviso-de-privacidad/

 

2. El participante deberá ingresar al sitio de la promoción dentro de (la app de miOXXO en la sección de experiencias exclusivas de OXXO). Una vez en la sección de experiencias exclusivas de OXXO, el participante deberá aceptar Términos y Condiciones de “LA PROMOCIÓN”

 

3. Para participar, el usuario deberá usar cualquiera de las tarjetas físicas participantes (OXXO PREMIA, Spin Premia o Spin by OXXO) o la tarjeta digital de Spin Premia (en la app de miOXXO) que en los sucesivo se le denominara “PROGRAMA DE LEALTAD SPIN PREMIA” en todos los pagos realizados con el método OXXO PAY en tiendas OXXO de los sitios web participantes, mismos  que se describen en el Anexo A del presente documento.

 

Al utilizar OXXO PAY como método de pago generas estrellas* Las estrellas son participaciones especiales que se dan dentro de una dinámica por realizar ciertas acciones y se otorgan por cada pago de OXXO PAY recibido en tiendas OXXO  de los sitios web participantes para OXXO PAY, mayor o igual a $500.00 M.N. (Quinientos pesos Moneda Nacional 00/100) los cuales se registren dentro del “PROGRAMA DE LEALTAD SPIN PREMIA”, exceptuando las siguientes industrias:

 

1.  Alcohol, Cigarros y fórmula láctea.

 

2. Casinos, playbooks y/o cualquier otro Servicio de la industria de apuestas y juegos de azar
3. Instituciones de tecnología financiera (entendiéndose por éstas las plataformas a través de las cuales se facilita la celebración de operaciones y Servicios financieros relacionados con el acceso al financiamiento e inversión, Servicios de emisión, administración, redención y transmisión de fondos de pago electrónico, que para tal  efecto operen como “modelos novedosos”, instituciones de fondo de pago electrónico, plataformas de financiamiento colectivo o activos virtuales – “ITF”) que, para operar requieran autorización previa de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (incluyendo depósitos a tarjetas de crédito y débito, cash in de remesas, corresponsalía bancaria, criptocurrencies) o, incluso,  que involucren, directa o indirectamente, activos virtuales y/o se cursen o se operen transacciones de valores intercambiables en moneda nacional, bajo el concepto que  sea y queden habilitadas de manera digital o electrónica, mediante el uso de  aplicaciones en dispositivos para realizar pagos no presenciales y a distancia, ya sean  en dispositivos móviles y a través de medios electrónicos. Asimismo, las Partes  reconocen y aceptan que, dentro del concepto anterior, se incluyen también las  transacciones financieras realizadas a través de los teléfonos celulares o móviles, así  como en dispositivos electrónicos, tales como enunciativamente: transferencias de  dinero, comercio electrónico (compras de productos y pagos de Servicios) y pagos en  punto de venta; lo anterior aplicará siempre que: (i) se haga la recarga de un saldo  dentro de la ITF; y (ii) que éste sea utilizado para realizar cualquier transacción diversa  al giro principal del comercio.
4. Pagos de los recibos de los Servicios, por las siguientes industrias: telecomunicaciones, energía, gas, agua u otros agregadores de comercios.
5. Cualquier pago de contribuciones de cualquier naturaleza requeridas por cualquier entidad municipal, estatal y federal;
6. Pagos o depósitos destinados a recargas a medios de transporte que sea operado por entidades públicas;
7. Pagos o depósitos destinados a instituciones educativas públicas;
8. Pagos o depósitos de las compras por adquisición de tiempo aire electrónico, planes de post pago telefónicos y planes de datos móviles, operados por compañías telefónicas u operadores móviles virtuales;
9. Pagos de las compras de chips telefónicos de operadores móviles virtuales o físicos no autorizados por OXXO;
10. Pagos de las compras de tarjetas de regalo, o pines digitales de tarjetas de regalo;
11. Recarga de puntos de venta y lectoras de Medio de Pago Electrónico;
12. Pagos o depósitos realizados en los siguientes comercios: Farmacias, Tiendas de auto servicio, supermercados;
13. Pagos o depósitos destinados a negocios ilícitos o giros que no sean autorizados por OXXO al ir en contra del Código de Ética de FEMSA (incluyendo, pero sin limitarse a pornografía, venta de substancias psicotrópicas, aun y cuando sean legales, pero que no hayan sido validadas para venta general en los establecimientos de OXXO);
14. Pagos o depósitos destinados a instituciones reguladas o supervisadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (“Entidades Financieras”): Depósitos a tarjetas de débito y crédito, Depósitos de remesas, Pago de Créditos o préstamos, Criptomoneda.
15. Criptocurrency (criptomoneda).

 

 

4. La cantidad de estrellas acumuladas dictará el nivel al que pertenece en la pirámide de premios. Los 30 participantes que acumulen más estrellas son los que ganaran 1 premio de la dinámica de acuerdo al nivel que hayan quedado.

 

 

5. Los participantes que no tengan sus datos completos en su perfil de Spin Premia, no podrán ser acreedores a los premios.

 

6. Cualquier comportamiento o actividad del participante que CADENA COMERCIAL OXXO detecte y considere irregular o ilícita, dará la facultad a CADENA COMERCIAL OXXO de bloquear la cuenta asociada a la tarjeta OXXO PREMIA utilizada en dicho comportamiento y se elimina la posibilidad de seguir participando en “LA PROMOCIÓN”. 

 

Se realizará un corte a las 23:59 horas (23:59 zona horaria de Monterrey, N.L). el día 31 de Diciembre de 2023 para determinar el nivel en la pirámide de premios en el que se encuentran los usuarios participantes. Se revisarán las estrellas acumuladas de mayor a menor, quienes acumulen más estrellas llegan al nivel 1, quienes estén en segundo lugar llegan al nivel 2 y así consecutivamente. Los usuarios participantes que cumplan con todo lo mencionado en este documento, serán los ganadores de los premios dependiendo el nivel alcanzado. En caso de empate entre concursantes dentro de la clase de premios al que pertenecen, se enviará una pregunta vía correo electrónico y el participante que conteste correctamente y primero, será quien quede en la clase de premios por el que participan dependiendo el nivel que hayan quedado con sus estrellas acumuladas .

 

VIII. PIRÁMIDE DE PREMIOS

Existirán un total de 30 premios dentro de la piramide. La pirámide de premios estará dividida en niveles que indicarán la distribución de los premios a los ganadores dependiendo de las estrellas acumuladas con Spin Premia para la dinámica.

PIRÁMIDE DE PREMIOS DEL 1 DE DICIEMBRE AL 31 DE DICIEMBRE DE 2023.

NIVEL	GANADOR	PREMIO/PRODUCTO	CANTIDAD A ENTREGAR AL GANADOR	CANTIDAD DE PRODUCTOS POR CORTE PARA LA CLASE
1	Lugar 1 al 10	Motocicleta deportiva	1	10
2	Lugar 11 al 20	Motocicleta urbana	1	10
3	Lugar 20 al 30	Motonetas	1	10
				30 Total de Ganadores

IX. DETERMINACIÓN DE GANADORES

El participante deberá cumplir con todos los pasos/requisitos mencionados en los Términos y Condiciones de “LA PROMOCIÓN” y haber aceptado los mismos.

 

X. GANADORES DE PREMIOS

 

CADENA COMERCIAL OXXO por medio de su presetador de Servicios BRICK LOYALTY GROUP S.A. DE C.V. que en los sucesivos se le denominara “PRESTADOR” se comunicará con los ganadores por medio de un correo electrónico al correo registrado y/o llamada al número telefónico registrado para solicitarle la dirección a la que se enviarán por paquetería el premio correspondiente (el envío aplica dentro del territorio nacional). Se realizarán tres intentos vía correo y/o celular para contactar al ganador, si no se logra contactar al ganador en esos tres intentos el participante no podrá ser acreedor al premio. Los premios se guardarán 30 días naturales. Una vez pasado este tiempo el ganador no podrá reclamar su premio. Les sugerimos estar al pendiente de la dinámica en la que están participando.

 

Obligaciones del “PRESTADOR” con “CADENA COMERCIAL OXXO”

 

•         Entrega en el domicilio de cada beneficiario del concurso “¡Gana una de las 30 motos que OXXO PAY trae para ti! Acumula 1 estrella por cada pago con OXXO PAY mayor o igual a $500, escaneando las tarjetas participantes de OXXO PREMIA, SPIN PREMIA, SPIN BY OXXO. Ganan los 30 que más acumulen estrellas del 1 al 31 de Diciembre del 2023.”

•         Servicio de contact center (a nombre de OXXO PAY) para agendar cita de entrega de la motocicleta.

•         Gestión de factura y endoso con el beneficiario, para emplacamiento.

•         Reportes semanales de estatus de entrega de vehículos y de la documentación de endoso.

•         Garantía con el fabricante por defectos de fabricación (duración hasta de 2 AÑOS o 20,000 KM, lo que ocurra primero a partir de la fecha de venta)

•         Servicio post-venta para beneficiarios. Reenvío de facturación posterior al término del contrato, durante todo el 2024.

•         No incluye seguro, a elegir por cada beneficiario.

•         No incluye accesorios adicionales.

 

XII. RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR.

• Los participantes deben tener 18 años o más con identificación oficial vigente.
• Será motivo de descalificación en los casos en que:
  • Participen personas menores de 18 años. Se solicitará identificación oficial para comprobar la mayoría de edad.
  • Participen en la promoción empleados de Cadena Comercial OXXO S.A de C.V. y/o, BRICK LOYALTY GROUP S.A. DE C.V.,
  • Participen usuarios que hayan sido detectados como “cazapremios” por CADENA COMERCIAL OXXO o que se detecten como potenciales “cazapremios”. Se aclara que se denomina “cazapremios” a aquellos participantes que se dediquen a ganar la mayor cantidad de concursos o dinámicas premiables mediante la elaboración de diferentes cuentas (reales y / o falsas) en redes sociales y herramientas digitales.
  • Clientes que generen devoluciones de sus compras pagadas con OXXO PAY para nuevamente participar en la dinamica con el dinero de la devolución.
  • Participen bots, cuentas automatizadas y/o cuentas inactivas.
  • En general no cumplan con las condiciones establecidas en este documento.
  • Las decisiones que se adopten respecto a LA PROMOCIÓN serán finales y no se podrán apelar.
  • Los usuarios participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, LA PROMOCIÓN, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier usuario. CADENA COMERCIAL OXXO se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha de que está actuando en contra de las reglas oficiales. Asimismo, se reserva el derecho de prohibir su participación en futuras promociones.
  • Si por alguna razón no fuese posible desarrollar LA PROMOCIÓN en los términos estipulados en los presentes términos y condiciones, con motivo de fallas técnicas o cualquier otra causa fuera del control de CADENA COMERCIAL OXXO, ésta se reserva el derecho de modificar o posponer a su discreción LA PROMOCIÓN
  • CADENA COMERCIAL OXXO recopilará la información enviada por los participantes y utilizará los datos personales de los usuarios con base en su normativa de privacidad. Toda la información personal de cada usuario participante será utilizada en total cumplimiento con la legislación vigente que aplican las autoridades de México. Los participantes autorizan al organizador a utilizar los datos obtenidos a través del desarrollo de esta promoción para la creación de una base de datos con el objetivo de realizar un listado de consumidores, sin derecho a indemnización o compensación alguna. Esta base de usuarios a su vez podrá ser utilizada para hacer comunicación de OXXO PAY de forma dirigida.
  • El ganador deberá seguir todas las direcciones e instrucciones de CADENA COMERCIAL OXXO o responsables de entrega del premio o le será negado.

 

• Los premios no son intercambiables ni canjeables por dinero en efectivo.
• El premio no es transferible.
• Los premios no pueden ser comercializados de ninguna forma, por el consumidor que resulte ganador. En caso de que CADENA COMERCIAL OXXO detecte que el consumidor que resulte ganador, ha incurrido en este supuesto, procederá a cancelar la validez del mismo.
• Promoción válida únicamente durante la vigencia señalada en los presentes Términos y Condiciones.
• El consumidor participante se obliga a proporcionar con veracidad la información solicitada por CADENA COMERCIAL OXXO, en la inteligencia de que en caso de que la información proporcionada por el usuario sea falsa o incompleta, CADENA COMERCIAL OXXO se reserva el derecho de suspender o cancelar su participación.
• No podrá plantearse inconformidad alguna contra los presentes términos y condiciones en sí, por haberse aceptado tácitamente al participar en LA PROMOCIÓN, por lo que el consumidor ha leído y está conforme con los Términos y Condiciones. Cualquier situación no prevista, expresa o implícitamente, en los Términos y Condiciones o demás disposiciones que para tal efecto sean aplicables, será resuelta unilateralmente por CADENA COMERCIAL OXXO, cuya resolución será inapelable. De igual modo, los consumidores reconocen y expiden la más amplia liberación de responsabilidad, de cualquier naturaleza, a favor de CADENA COMERCIAL OXXO, asimismo, de sus filiales y subsidiarias, así como manifiestan su libre y voluntaria renuncia a cualquier fuero o acción legal, presente o futura, toda vez que éstos se han impuesto y aceptado los presentes Términos y Condiciones y demás disposiciones aplicables
• Cualquier comportamiento y/o actividad que CADENA COMERCIAL OXXO detecte y considere irregular, dará a CADENA COMERCIAL OXXO la facultad de: (i) bloquear la cuenta asociada en dicho comportamiento y/o actividad; (ii) eliminar la posibilidad de seguir participando en LA PROMOCIÓN, tomar la medida necesaria, a consideración de

• CADENA COMERCIAL OXXO.

Conoce más detalles sobre los TyC de la dinámica en este enlace: TyC Promoción OXXO PAY Motos